1. ZÁKLADNÍ PARAMETRY SOUTĚŽE
1.1 Předmětem tohoto dokumentu je úplná a jasná úprava pravidel („Pravidla“) soutěže značky L.O.L. Surprise! („Soutěž“). Tato Pravidla jsou jediným dokumentem, který závazně upravuje pravidla Soutěže. Tato Pravidla mohou být pozměněna pouze formou písemných dodatků k tomuto dokumentu uveřejněných stejně jako tento dokument.

1.2 Pořadatelem Soutěže je společnost KNOWLIMITS Group a.s. IČO: 24179396, se sídlem Rybalkova 375/59, Vršovice (Praha 10), 101 00 Praha, zapsaná pod spisovou značkou B 17638, Městský soud v Praze. („Pořadatel“).

1.3 Zpracovatelem Soutěže je společnost Fragile media s.r.o., s registrovaným sídlem Jankovcova 1037/49, Holešovice, 170 00 Praha 7, Česká republika, IČO: 28212797, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, spisová značka 133003 („Zpracovatel“).

2. DOBA A MÍSTO KONÁNÍ SOUTĚŽE
2.1 Soutěž bude probíhat od okamžiku zveřejnění soutěžního postu na instagramovém profilu https://www.instagram.com/official.lolsurprise.cz.sk/ do dne uvedeného v textu soutěžního příspěvku, 23:59 („Doba konání Soutěže“) na území České republiky a Slovenska („Místo konání Soutěže“).

3. ÚČAST V SOUTĚŽI
3.1 Účastníkem Soutěže může být pouze fyzická osoba starší 18 let s doručovací adresou na území České republiky či Slovenska, která splní všechny podmínky uvedené v těchto Pravidlech („Soutěžící“). Osoba mladší 18 let se může Soutěže zúčastnit jen se souhlasem svého zákonného zástupce, tento zákonný zástupce je také oprávněn převzít jejím jménem případnou Výhru.

3.2 Soutěžící musí být uživatelem Facebooku nebo Instagramu a mít po celou dobu konání Soutěže aktivní svůj osobní facebookový nebo instagramový účet, zároveň tento Soutěžící musí splňovat veškerá pravidla použití Facebooku či Instagramu. V případě zániku facebookového/instagramového účtu Soutěžícího z jakéhokoli důvodu nebo ukončení jeho aktivity (včetně jeho blokace) může být Soutěžící Pořadatelem vyloučen ze Soutěže.

3.3 Každý se smí účastnit pouze prostřednictvím jediného facebookového účtu na Facebooku a prostřednictvím jediného instagramového účtu na Instagramu. V případě, že by se tentýž Soutěžící účastnil z více účtů, budou všechny jeho odpovědi ze všech účtů ze Soutěže vyřazeny.

3.4 Účast v soutěži prostřednictvím facebookového/instagramového účtu jiné osoby je vyloučena.

3.5 Do Soutěže budou zařazeni a Výherci se mohou stát pouze ti Soutěžící, kteří splní všechny stanovené podmínky Soutěže. Pořadatel si vyhrazuje právo kdykoli dle svého uvážení posoudit splnění stanovených podmínek Soutěže jednotlivými Soutěžícími a Soutěžící nesplňující podmínky uvedené v těchto Pravidlech dle své úvahy ze Soutěže vyloučit.

3.6 Pořadatel má výlučné právo posoudit splnění stanovených podmínek Soutěže jednotlivými Soutěžícími. Pořadatel je oprávněn s konečnou platností vyloučit Soutěžícího v případě, že bude mít podezření, že Soutěžící dosáhl výsledku v Soutěži podvodným jednáním nebo jiným jednáním, které je v rozporu s dobrými mravy a je způsobilé ovlivnit výsledky Soutěže. Toto rozhodnutí o vyloučení Soutěžícího je konečné, bez možnosti odvolání.

4. MECHANIKA SOUTĚŽ
4.1 K zahájení Soutěže dochází okamžikem, kdy Pořadatel zveřejní na instagramovém profilu https://www.instagram.com/official.lolsurprise.cz.sk/ příspěvek se soutěžní otázkou a s výzvou k zapojení se do Soutěže („Soutěžní příspěvek“). Soutěžící se do Soutěže zapojí tak, že v Době konání Soutěže splní podmínky uvedené v zadání, například vloží komentář s odpovědí na otázku v Soutěžním příspěvku („Soutěžní komentář“) pod Soutěžní příspěvek na facebookové stránce nebo na instagramovém profilu.

4.2 Soutěžící se může do každé jednotlivé Soutěže (jednotlivý příspěvek na facebookové stránce) zapojit nanejvýš jednou.

4.3 Ze všech Soutěžících v České republice a na Slovensku bude po skončení Doby konání Soutěže náhodně vylosován takový počet soutěžících, jaký uvádí konkrétní soutěžní příspěvek, přičemž každý z těchto Soutěžících získá Výhru (jednotlivě jako „Výherce“ nebo společně „Výherci“). Losování provede Zpracovatel Soutěže , a to nejpozději do 5 pracovních dnů od skončení Doby konání Soutěže.

5. PŘÍSPĚVEK
5.1 Příspěvky do této soutěže se mohou objevit pouze na Facebooku a Instagramu. Příspěvek na Facebooku/Instagramu musí být zveřejněn na příslušné facebookové nebo instagramové stránce.

5.2. Za účelem vytvoření nebo přidání příspěvku do soutěže Soutěžící nesmí ohrožovat sebe ani jiné osoby ani přijímat zbytečná rizika. Soutěžící nese výhradní odpovědnost za veškeré výdaje vzniklé při vytváření a/nebo přidání příspěvku do této soutěže.

5.3. Pořadatel nenese odpovědnost za obsah žádného přidaného materiálu a Soutěžící souhlasí s tím, že (i) bude odpovědný za to, že jakýkoli přidaný materiál neporuší žádná práva třetích stran (například práva duševního vlastnictví) a (ii) že je odpovědný za jakékoli nároky, ztráty, pokuty, sankce, náklady nebo škody, které jemu nebo Pořadateli vznikly v důsledku jakéhokoli porušení této podmínky.

5.4. Vlastnictví autorských práv k příspěvku bude Soutěžícímu ponecháno. Tímto však Soutěžící uděluje pořadateli, jeho společnostem ve skupině, dodavatelům, zástupcům a spolupracovníkům celosvětovou, bezplatnou, nevýhradní, trvalou, sublicencovanou licenci k použití, reprodukci a/nebo úpravě příspěvku bez omezení ve všech médiích, a to pro účely soutěže, pro interní použití, pro komerční použití, pro zveřejnění na jakýchkoli webových stránkách a na stránkách Facebook a YouTube a pro použití v propagačních a reklamních materiálech. Tímto neodvolatelně Soutěžící postupuje Pořadateli, s plným zákonným a skutečným vlastnictvím, veškerá práva duševního vlastnictví svého příspěvku a souhlasí s jeho používáním, reprodukcí a úpravami bez omezení v jakýchkoli médiích, a to i pro účely soutěže, pro vnitřní použití, pro komerční použití, k publikování na jakýchkoli webových stránkách a na Facebooku, na YouTube a dalších platformách sociálních médií L.O.L. Surprise!®, včetně Twitteru, Pinterestu a Instagramu, a pro použití v propagačních a reklamních materiálech.

5.5. Pokud Soutěžící vloží fotografii, kterou sám nepořídil, musí tuto skutečnost oznámit Pořadateli v době vložení příspěvku a v jakékoli formě, kterou Pořadatel požaduje, musí poskytnout podepsané písemné osobní zřeknutí se autorských práv vlastníka vložené fotografie, a) udělující Pořadateli bezúplatnou, trvalou, nevýlučnou, sublicencovatelnou licenci k použití, reprodukci a/nebo úpravě fotografie bez omezení v jakýchkoli médiích, a to i pro účely soutěže, pro vnitřní použití, pro komerční použití, pro zveřejnění na jakýchkoli webových stránkách a na Facebooku, YouTube a na jiných platformách sociálních médií L.O.L. Surprise!®, včetně Twitteru, Pinterestu a Instagramu, a pro použití v propagačních a reklamních materiálech; a b) vzdávající se veškerých morálních práv, která může mít v souvislosti s fotografií, v rozsahu povoleném platnými zákony. Pokud takové zřeknutí se na požádání Soutěžící neposkytne, může to vést k diskvalifikaci a výběru náhradního vítěze.

5.6. Pokud fotografie Soutěžícího obsahuje jinou osobu než účastníka soutěže, Soutěžící potvrzuje, že získal souhlas všech osob zobrazených na této fotografii k jejímu použití v příspěvku do soutěže a na použití jejich obrazu na této fotografii v dalších materiálech (jakéhokoli média, včetně statických fotografií a filmů) pro reklamní a propagační účely po celém světě a na internetu (včetně na jakýchkoli webových stránkách hostovaných pořadatelem a jeho přidruženými společnostmi), pro účely související s propagací soutěže, pořadatele a značky L.O.L. Surprise!®, a to před i po uzávěrce, na neomezenou dobu a bez náhrady. Pokud k tomu bude Soutěžící vyzván, musí získat písemný souhlas těchto osob ve formě požadované Pořadatelem. Pokud tak na požádání Soutěžící neučiní, nebo pokud Pořadatel zjistí, že souhlas požadovaný v tomto odstavci nebyl udělen, může být příspěvek považován za neplatný a diskvalifikovaný. Soutěž může vyhrát pouze její účastník.

5.7. Příspěvky do této soutěže nesmí a) mít obsah, který je hanlivý, obscénní, nezákonný, škodlivý, urážlivý nebo nevhodný; b) mít obsah, který by mohl mít za následek obtěžování, vyhrožování nebo zneužívání, nebo který jinak degraduje nebo zastrašuje jednotlivce nebo skupinu jednotlivců na základě náboženství, pohlaví, sexuální orientace, rasy, etnicity, věku nebo zdravotního postižení; c) obsahovat viry ani jiné škodlivé programy; d) být doprovázeny žádnou hudbou (živou ani nahranou); e) propagovat nebo inzerovat vlastní zboží a služby Soutěžícího nebo třetí strany, nebo (pokud není v těchto podmínkách uvedeno jinak) uvádět jakoukoli značku, ochrannou známku nebo loga třetích stran včetně oděvů jiné než ty, které jsou uvedeny u pořadatele; a f) používat jakékoli veřejné snímky nebo proprietární obrazy třetích stran, včetně soch, plastik, obrazů a jiných uměleckých děl.

6. VÝHRA V SOUTĚŽI
6.1 Výhra v Soutěži je uvedena v zadání soutěžního příspěvku („Výhra“). Výherci budou náhodně vylosováni.

6.2 Každý Soutěžící může získat pouze jednu (1) Výhru,

6.3 Výherci budou Zpracovatelem kontaktováni prostřednictvím facebookové či instagramové zprávy („Výzva“), a to nejpozději do 5 pracovních dnů od skončení Doby konání Soutěže, případně označeni v komentáři pod soutěžním příspěvkem.

6.4 Soutěžící, kteří nezískali Výhru, nebudou nijak vyrozuměni.

6.5 Výherce je povinen nejpozději do 5 pracovních dnů od doručení Výzvy potvrdit svůj zájem o Výhru prostřednictvím facebookové /instagramové zprávy ze svého osobního facebookového /instagramového účtu a postupovat dle pokynů Zpracovatele. V případě, že Výherce do 5 pracovních dnů od doručení Výzvy nepotvrdí svůj zájem o Výhru a pokud Pořadatel zjistí nebo má závažné důvody se domnívat, že Výherce není způsobilý, že je příspěvek Výherce neplatný, nepravdivý nebo podvodný, nebo pokud Výherce jinak nedodrží tyto podmínkynárok na uplatnění Výhry mu zaniká.

6.6 Výhry budou Výhercům na náklady Pořadatele zaslány na adresu, kterou Výherci uvedli v odpovědi na Výzvu, nebo předány Výhercům osobně, a to dle pokynů Pořadatele, nejpozději do 3 týdnů od potvrzení zájmu o výhru, resp. předání adresy k zaslání výhry. V případě, že si Výherce Výhru nepřevezme, nárok na uplatnění Výhry mu zaniká.

6.7 Pořadatel v případě, že bude výhra zaslána Výherci prostřednictvím poštovních služeb, nenese odpovědnost za to, pokud se k Výherci některá cena nedostane, nebo pokud ji Výherce nemůže převzít z důvodů, které jsou mimo kontrolu Pořadatele, pokud je některá cena poškozena během přepravy, nebo pokud Pořadatel Výherce nemůže kontaktovat, a to včetně důvodu, že poskytnete nepřesné nebo neúplné informace.

6.8 V případě, že se ukáže, že Výherce nemá z jakéhokoli důvodu nárok na uplatnění Výhry podle těchto Pravidel, nebo pokud Výherce Výhru odmítne či ve lhůtě podle článku 5.5 těchto Pravidel nepotvrdí svůj zájem o Výhru, Zpracovatel vylosuje náhradního Výherce, případně je na rozhodnutí Zpracovatele, jak s touto Výhrou naloží.

6.9 Pokud si Výherce Výhru i přes rozumně vynaložené úsilí Zpracovatele nepřevezme, bude Zpracovatel postupovat stejně jako v případě popsaném v článku 5.7 těchto Pravidel.

7. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A SVOLENÍ K POŘÍZENÍ A UŽITÍ ZÁZNAMU
7.1 Účastí v Soutěži Soutěžící bere na vědomí, že společnost KNOWLIMITS Group a.s. IČO: 24179396, se sídlem Rybalkova 375/59, Vršovice (Praha 10), 101 00 Praha je, jakožto správce osobních údajů, oprávněna jejich osobní údaje v rozsahu údajů požadovaných Pořadatelem v souladu s těmito Pravidly (tedy v rozsahu jména, příjmení, facebookového /instagramového účtu a adresy pro zaslání Výhry), případně dalších údajů sdělených Pořadateli, zpracovávat pro účely účasti v Soutěži, a to na dobu nezbytnou pro uspořádání Soutěže, doručení Výhry a případnou kontrolu ze strany veřejnoprávních orgánů.

7.2 Zpracování osobních údajů je prováděno Pořadatelem (společností KNOWLIMITS Group a.s.) a dále Zpracovatelem (společností Fragile media s.r.o.). Zpracování osobních údajů může být prováděno případně dalšími poskytovateli zpracovatelských softwarů, služeb a aplikací, které však pořadatel v současné době pro tyto účely nevyužívá.

7.3 Jako subjekt údajů má Soutěžící níže uvedená práva, která pro něj vyplývají z právních předpisů, a která může kdykoliv uplatnit. Jedná se o právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo nepravdivých osobních údajů a doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistí-li se, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů, (v) na přenositelnost údajů a (vi) právo vznést námitku, po níž zpracování osobních údajů Soutěžícího bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad zájmy nebo právy a svobodami Soutěžícího, zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků. Zároveň má Soutěžící možnost obrátit se se stížností na dozorový úřad, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7.4 V rozsahu povoleném platným zákonem mohou být Soutěžící povinni účastnit se propagace týkající se soutěže. Vstupem do soutěže Soutěžící vyjadřuje souhlas s používáním svého křestního jména, hlasu, snímku a podoby Pořadatelem pro tyto účely a v reklamních a propagačních materiálech, v jakémkoli médiu a bez další náhrady.

8. SPOLEČNÁ USTANOVENÍ
8.1 Tato Pravidla budou po celou Dobu konání Soutěže dostupná na https://www.fragile.cz/lol-surprise-pravidla-souteze/.

8.2 Pořadatele je možné v souvislosti se Soutěží kontaktovat též na social@fragile.cz. Předmět e-mailu musí obsahovat název FB nebo IG profilu, na kterém soutěž probíhá.

8.3 Účastí v Soutěži vyjadřuje Soutěžící svůj souhlas s těmito Pravidly a zavazuje se je plně dodržovat. Práva a povinnosti vznikající v souvislosti se Soutěží, která nejsou upravená v těchto Pravidlech, se řídí právními předpisy České republiky.

8.4 Výsledky Soutěže jsou konečné, bez možnosti odvolání. V případě pochybností o dodržení Pravidel leží povinnost prokázat rozhodné skutečnosti na Soutěžícím.

8.5 Pořadatel neodpovídá za žádné technické problémy při přenosu dat prostřednictvím sítě internet nebo jinými elektronickými prostředky.

8.6 Pořadatel si vyhrazuje právo kdykoliv pozměnit nebo upravit Pravidla Soutěže či Soutěž zkrátit, prodloužit či úplně zrušit bez udání důvodů a stanovení náhrady, a to bez jakýchkoliv nároků Soutěžících vůči Pořadateli. Každá taková změna Pravidel či Soutěže bude provedena formou písemných číslovaných dodatků účinných okamžikem zveřejnění na Webové stránce. Změny bude Pořadatel provádět pouze z mimořádných důvodů, zejména v reakci na okolnosti mimo přiměřenou kontrolu Pořadatele, včetně technických či právních důvodů, a za podmínky, že Pořadatel bude vždy usilovat o minimalizaci dopadu na Soutěžící.

8.7 Vyplacení peněžitého plnění namísto Výher není možné a Soutěžící není oprávněn se domáhat výměny Výhry. Pořadatel rovněž neodpovídá za jakoukoli škodu, kterou Soutěžící případně utrpí v souvislosti se svou účastí v Soutěži nebo s užitím získané Výhry.

8.8 Tato Soutěž není žádným způsobem sponzorována, podporována, vyhodnocována ani spravována provozovatelem sociální sítě Facebook a Instagram (dále „Facebook“) a nijak s ním nesouvisí. Provozovateli Facebooku nevznikají ve spojení se Soutěží žádné závazky ani povinnosti vůči účastníkům Soutěže; účastník Soutěže je srozuměn s tím, že poskytuje své informace Pořadateli, a nikoliv Facebooku.

8.9 Orgánem oprávněným k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů vzniklých v souvislosti s účastí Soutěžícího, který je fyzickou osobou – spotřebitelem, v této Soutěži je Česká obchodní inspekce, na jejichž webových stránkách (www.coi.cz) Soutěžící nalezne mimo jiné údaje o způsobu a podmínkách mimosoudních řešení sporů, když toto řízení může být zahájeno pouze na základě návrhu Soutěžícího a poté, když se mu nepodaří spor vyřešit přímo s Pořadatelem. Formulář návrhu na zahájení řízení o mimosoudním řešení spotřebitelského sporu je dostupný na internetových stránkách České obchodní inspekce.

8.10 Soutěžící, který je fyzickou osobou – spotřebitelem, má dále právo zahájit mimosoudní řešení sporu online prostřednictvím platformy ODR dostupné na webové stránce https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=CS. Postup mimosoudního řešení sporu není mediací podle zák. č. 202/2012 Sb., o mediaci, ani rozhodčím řízením podle zák. č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a výkonu rozhodčích nálezů, ve znění pozdějších předpisů, a jeho využitím není dotčeno oprávnění Soutěžícího obrátit se se svým nárokem na Českou obchodní inspekci či na soud.

V Praze dne 1. 2. 2021