Příspěvky

Rozšiřujeme řady Account Managerů a Social týmu

Zakázky nám rychle přibývají, až začínají být v přesile. A tak opět rozšiřujeme naše křehké řady. Tentokrát máme radost hned dvojnásobnou: představujeme vám Michala Kapičku a Aničku Gojdičovou:

Michal přišel z Mafry, kde působil jako Account Manager pro iDnes.cz a Lidovky.cz. My jsme ho nalákali hlavně na přátelskou atmosféru a na možnost s námi nasávat (know-how:). Michal je vytrvalec – zaběhne maraton běžecký i ten schůzkový a ještě mu u toho nemizí úsměv z tváře. Proto u nás přebírá rozběhlé projekty, které svým tempem brzy dožene a úspěšně dovede do cíle. Michala baví práce s klienty, akvizice nových projektů a společné hledání toho nejlepšího řešení na míru. Zkrátka dokonalý Account. 

Anička je mistryně slova. Už při studiu Vysoké školy ekonomické si přivydělávala jako překladatelka z angličtiny, poté jako HR Admin Support. Od práce v našem Social týmu si slibuje získání nových zkušeností z kreativního soudku, který ji láká.  Dříve u nás působila jako externistka pro překlady, nyní si postupně převezme správu některých Facebook stránek a Instagramů našich klientů. Ve volném čase miluje zpěv, cestování a občas sport. My zase milujeme její pozitivní energii

Přidejte se k nám taky! Hledáme Lovce konverzí a Hrdinu pro naše klienty.

Vše, co potřebujete vědět o novém vzhledu facebookových stránek

Facebook po nějaké době opět přichází se změnou layoutu svých stránek. Vydává se směrem čistšího a přehlednějšího designu a nám nezbývá než spokojeně přikyvovat. Co všechno se změnilo? A jak změny co nejlépe využít? O tom se dočtete v našem článku.

1. Profilovka

Profilový obrázek od nynějška už nepřekrývá spodní část cover fotky, ale je posunutý vlevo nahoru. Velikost obrázku zůstává stejná.

2. Název stránky + uživatelské jméno

Název stránky a @uzivatelskejmeno mají v novém layoutu místo pod profilovým obrázkem a název stránky tak už nezakrývá cover fotku. Uživatelské jméno je stejné jako koncová část url facebookové stránky, takže např. naše url je facebook.com/fragilemedia, a proto naše uživatelské jméno je automaticky @fragilemedia. Pomocí uživatelského jména vás mohou ostatní snadno označovat v příspěvcích nebo vás kontaktovat přes Messenger. Pokud se na Facebooku chcete ozvat třeba nám, stačí napsat jen m.me/fragilemedia.

3. Menu

Menu facebookových stránek prošlo dost výraznou změnou. Místo původního jednoho řádku s přidaným rozbalovacím seznamem dalších aplikací teď menu najdete v podobě sloupce, a to vlevo pod uživatelským jménem. Dříve se v řádku aplikací navíc zobrazovalo pouze několik prvních položek a zbytek byl poměrně komplikovaně skrytý v rozbalovacím seznamu. Teď už se zobrazují všechny položky, a to přehledně pod sebou. Raději si nové menu překontrolujte, zobrazí se v něm totiž opravdu všechny aplikace, i ty dávno nepoužívané. Stačí ale zajít do Nastavení, kde můžete jednotlivé položky editovat nebo přímo odstranit.

4. Cover fotka

Cover fotka má teď už konečně více prostoru než kdy dřív. Nic už ji nepřekrývá, a vám se tak nabízí jedinečný obrázkový prostor pro nějaké to poutavé sdělení o vašem brandu. Zvažte také, jestli by pro vás bylo výhodné tímto prostorem ještě více upoutat na nové “call to action” tlačítko.

5. “Call to action” tlačítko

Tlačítko s výzvou k akci má teď nově o dost nápadnější podobu i umístění. Najdete jej vpravo pod cover fotkou a je teď větší a lépe viditelné. Ujistěte se, že vaše tlačítko funguje správně a že uživatele nasměruje doopravdy tam, kam potřebujete.

6. Kategorie stránky

Kategorie stránky má také nové místo, a to pod tlačítkem s výzvou k akci.

7. Sekce Informace

Sekce “Informace” je hodně podobná tomu, na co jsme byli zvyklí, až na to, že ji nyní najdete vpravo a nachází se v ní více položek k zobrazení, například otevírací hodiny, telefonní čísla a podobně. Ujistěte se, že uvádíte aktuálně platné informace a zvažte, zda k nim připojit třeba i nějaké to “představovací” video, na které tu je odteď také prostor.

Co tím Facebook sleduje?

Nový layout stránek je jednoznačně čistší a přehlednější. Jednotlivé prvky se nepřekrývají, ale mají svůj vlastní prostor. Zaujalo nás, jak jsou v levém sloupci pod profilovkou najednou vystupují záložky. Profilová fotka v levé sekci zároveň na stránce ztrácí svůj význam. Cover photo je naprosto dominantní.

Asi nejdůležítější změnou je zvětšený a zvýrazněný call-to-action button. Díky tomu by měla stránka generovat více prokliků na business cíl vaší stránky – na druhou stranu uživatelé na Facebooku stránky jako takové prakticky nenavštěvují a obsah konzumují ve svém newsfeedu. Bude zajímavé (a zároveň velice obtížné) sledovat, jak změna pohne s interakcemi na stránce, ale ve Fragile bychom se vsadili, že ve výsledku půjde o změnu především kosmetickou bez velkých dopadů na chování.

novy-layout-fcb

Staráme se o pořádné chlapy i krásné ženy!

Pánové, buďte sami sebou! Naším novým klientem je od července TONY ADAM’S Barbershop, nově otevřené pánské holičství na Vinohradech. Než se vypravíte vyzkoušet jejich lazebnické služby osobně, mrkněte na jejich Facebook a Instagram, o které se jim staráme. Uvidíte, že víc než o módní trendy tu jde o trvalé hodnoty, které definují muže. 

Zatímco nový barbershop je ryze pánskou záležitostí, YouTube kampaně pro Rimmel London a Sally Hansen jsou orientovány na dámy.

Začátkem července jsme spustili video kampaň na kolekci laků na nehty a lesků na rty Rita Ora se značkou Rimmel London. S reklamou jste se mohli potkat jak na YouTube, tak Instagramu. 

Společně se Sally Hansen jsme pak spustili kampaň Nail (polish) your look pro kombinování laků na nehty a outfitů. První ze série představila svoje kombinace Alice z YouTube kanálu Mámou Stylově. Hlavními kanály kampaně pro cílovku 25 – 44 se stala YouTube video reklama a video reklama na Facebooku. V návaznosti na kampaň s bloggerkou jsme spustili čistě produktovou kampaň na YouTube na dvoufázové laky na nehty z řady Miracle Gel, které dodávají barvu a lesk až na 14 dní. Vyzkoušíte? 🙂

Fragile na dovolené

Léto, ten blažený čas odpočinku a dovolených, je v plném proudu. Ačkoliv se říká, že všechny cesty vedou do Říma, naši Fragile dovolenkáři si zatím volili jiné cíle. Máme pro vás krátkou sondu do cestovatelských duší našich kolegů.

Místopisně nejdál (cca 8500 km od domova) se odebrala Klárka, která se toulala po Vietnamu. Největším zážitkem pro ní byla skutečnost, že se díky neasijskému vzhledu stávala chodící atrakcí pro místní.

Mára se vypravil do Turecka, do oblasti Tekirova. Užíval si úžasného, čistého moře a teplot, které atakovaly hranici 50 stupňů, takže bylo nezbytné chladit se drinky. Mára se vrátil spokojený a odpočinutý. Nic víc jsme si nemohli přát.

Niky s Káťou a partou kamarádů prochodili Slovenský ráj, dosáhli několika vrcholů ve Vysokých Tatrách, prohlédli si Budapešť a nakonec se smočili v Balatonu. Na cestách je potkal déšť i vedro. Prostě dovolená, jak má být.

Michal si dopřál Pohodu. Doslova. Největší letní slovenský fesťák byl plný super muziky a slunečného počasí. To všechno se prý nezapomenutelným způsobem vrylo nejen do jeho paměti, ale i kůže. Jo a našel si tam nového kamaráda – modrou tresku :-).

Aleš cestoval Portugalskem. Od Porta, Lisabonu, přes Sintru, Coimbru, až po nejvíc nejzápadnější kontinentální místo Evropy Cabo da Roca.

Kdo říká, že se u moře má člověk jen opalovat, neustále se mazat, jíst a válet? Rozhodně ne naše Lucka, kterou na nejzelenějším řeckém ostrově Korfu zastihla nečekaná zima a déšť. Nepropadala panice a dovolenou si užila. Po návratu od moře ji totiž čekal ještě koncert Davida Gilmoura ve Wroclavi.

To druhá Lucka byla ve varu. Na festivalu ve Varech viděla několik filmů, které rozhodně stojí za to, ale i pár těch, které se dají s klidným svědomím prospat. Zážitků bylo tolik, až jí z toho všeho šla hlava kolem.

Honza odjel na jih, konkrétně do Valencie. Prý je tam krásně teplo a úžasné písčité pláže. Takže v každém případě doporučuje.

Martin volil menší exotiku a vyjel mezi vinice na jižní Moravu. Degustace, výlety, dobré jídlo. To ke štěstí přece úplně stačí.

Vítáme u nás nový kreativní tým!

Červen je ve Fragile ve znamení velkých změn. Vytvořili jsme totiž nový kreativní tým! Jeho základem je stávající social media tým rozšířený o nové posily: Kláru StehlíkovouŠtěpána Trnku a Daniela Semana.

Klára dřív lovila konverze v PPC a RTB vodách v Hájedničce, kde později začala vytvářet také příběhy. V marketingovém týmu dbala na zajímavý obsah blogu a starala se o to, aby to žilo na jejich sociálních sítích. Do Fragile přichází ze startupového projektu, který se zabýval vývojem konfigurátoru pro personalizované kryty na smartphony. Ve Fragile se bude podílet na tom, aby každý z klientů komunikoval se svými fanoušky a zákazníky přesně tak, jak je to nejvíc zaujme a potěší. A protože Klárka všechno dělá od srdce, pojmenovala si svou pozici jako Content & Social Media Srdcař. 🙂

Štěpán si prošel klasickou reklamkou Ogilvy, pokračoval do onlinu v GroupM a H1.cz. Společně s Klárou pracoval na startupovém projektu. Nakonec po krátkém hledání zakotvil u nás, v Holešovicích. Jako Creative Strategist & Social Señor bude dávat kampaním smysl, aby nešlo jen o návrh kanálů + rozpočtů, ale aby měly nosnou myšlenku a vše společně fungovalo.

Daniel působil jako freelancer, poté se usadil v malé e-commerce agentuře Firemedia, kde zakázky řešil koncepčně z pozice Art Directora. Na stejnou pozici přichází i k nám, do Fragile. Bude zodpovědný za vizuální podobu a grafické výstupy kreativních konceptů kampaní. “Mám to štěstí, že mohu profesně růst ve skvělé firmě a pracovat s týmem, který je přesně má krevní skupina. Firemní kultura ve Fragile je perfektní,” doplňuje Dan.

Nový tým se hned aktivně zapojil a řeší komunikační strategii projektu Digitální garáž od Google.

Nový kreativní tým

Instagram nás baví

Věděli jste, že kromě správy facebookových stránek a úspěšných kampaní, které připravujeme pro mnoho našich klientů, jsme zdatní také na Instagramu? Spravujeme profily značkám jako jsou například Albert magazín, Pilot Pen, SodaStream a nově také Tiger Energy Drink. Jestli si ještě nejste jisti, proč a jak Instagram využívat, třeba vám pomůže náš následující článek, ve kterém najdete zajímavé tipy.

Instagram je považován za „must have“ sociální platformu většiny z nás. Od hipsterů, teenagerů a celebrit, po maminky na mateřské dovolené. Jen v ČR se počet uživatelů blíží půl milionu a po zavedení možnosti inzerce je v centru pozornosti většiny firem. Z původní myšlenky sociální sítě pro uživatele chytrých telefonů, kteří si fotí, co je zrovna zaujme a sdílejí to s ostatními, se z Instagramu se zavedením služby Instagram Ads stal reklamní nástroj, který stále zdokonaluje své služby a přináší něco nového. Instagram Ads fungují stejně jako jakákoliv jiná reklama na Facebooku, navíc publikum, které se dá na Instagramu zasáhnout, je opravdu široké.

Bohužel se často dělají chyby. Velká část sponzorovaných příspěvků se totiž řadí do jedné z těchto skupin: firma instagramový účet nemá nebo ho má, ale naprosto bez obsahu. Není to škoda? Pokud nějaká značka, která uživatele neustále dohání reklamou, konečně zaujme a dotyčný se chce podívat na její profil a zjistit o ní víc, je velkým zklamáním, když profil nemá a odkazuje vás jinam. Stejně tak druhý případ. Pokud firma Instagram má, proč je její profil skoro prázdný? Často obsahuje minimum fotek, které nejsou ani zajímavé, ani kvalitní. Co si o tom potenciální zákazník pomyslí? Ze zkušeností můžeme říct, že je vždy dobré do začátku nahrát alespoň deset kvalitních a smysluplných fotek, aby bylo vidět, že je profil živý.

Abyste se podobných chyb vyvarovali, jsme tu my, agentury. Vaše instagramové profily s radostí spravujeme a plníme je super obsahem. Pro vaši inspiraci tu máme deset našich tipů, které se nám osvědčilo dodržovat.

  1. Publikujte kvalitní obsah, na něm to celé stojí. Sdílejte hezké a kvalitní fotografie a videa, která přitáhnou pozornost. Dejte si také záležet na příjemných a poutavých textech.
  2. První dojem je nejdůležitější. Dávejte si pozor, ať je váš profil už od prvního pohledu zajímavý a obsahově různorodý, zároveň ale nezapomínejte na spojující linku a nosné téma.
  3. Používejte relevantní hashtagy, které se týkají konkrétních příspěvků, ale také oboru, ve kterém působíte. Právě přes tyto hashtagy vás mohou objevit noví fanoušci. Pamatujte ovšem, že méně někdy bývá více a nepřehánějte to s jejich množstvím.
  4. Vytvořte si svůj vlastní originální hashtag. Vkládejte jej do všech svých příspěvků a vybízejte fanoušky, ať jím označují své příspěvky.
  5. Vyšperkujte si popisek vašeho profilu a nezapomeňte na odkaz. Využijte tento krátký prostor k představení vaší značky a nasměrování potenciálních zákazníků na váš web nebo další sociální média.
  6. Dejte o sobě vědět. Lajkujte, sledujte a komentujte obsah uživatelů, které by mohl zajímat váš obsah. Spoustu z nich se poté přijde podívat na váš profil a pokud se jim zalíbí, máte nové fanoušky takřka jisté.
  7. Zapojte komunitu, buďte její součástí a dovolte jí, ať vám pomáhá tvořit váš obsah. Ukažte svým fanouškům, že vás zajímá jejich názor, pokládejte jim otázky a odpovídejte na jejich komentáře. Můžete je také vyzvat, ať přidávají příspěvky s vaším vlastním hashtagem. Ty nejlepší příspěvky potom můžete odměňovat dárky a sdílet je na vašem účtu.
  8. Dejte vědět o vašem Instagramu i na dalších sociálních sítích.
  9. Spolupracujte s instagramovými influencery, kteří mohou na váš profil přivést spoustu nových fanoušků.
  10. Své příspěvky zpětně analyzujte a přizpůsobujte vaši další aktivitu tomu, co fungovalo nejlépe.

Pokud už teď víte, že na správu Instagramu nebudete mít čas nebo se vám do toho vůbec nechce, tak nás kontaktujte. Instagram nás baví a je to vidět! 🙂

 

Fanděte hokeji se Sencorem!

Velký hokejový svátek je tady! Náš klient Sencor je hrdým partnerem českého hokeje, a proto i nás ve Fragile moc těší, že jsme se mohli zapojit. Pro Sencor jsme připravili velkou facebookovou soutěžUšili jsme ji na míru všem správným hokejovým fandům, kteří si v ní mohou zasoutěžit o Full HD televizi Sencor a další super ceny. Startujeme už 6. května. Zapojte se také!

Pro fanoušky, kteří se chystají fandit s přáteli, připravujeme ještě další soutěž, která bude probíhat průběžně. Pokud si správně tipnete výsledek určených zápasů, můžete vyhrát jeden z mnoha alkoholtestrů. Po večerech plných fandění tak můžete druhý den do práce vyrazit úplně bez obav. Bezpečnost především, samozřejmě. 🙂

Českému hokeji zdar!

Social media tým má novou posilu!

O sociální sítě klientů se bude nově starat Káťa Brabcová.

Káťa k nám přichází z online knihkupectví Dobré-knihy.cz, kde se starala o sociální sítě, magazín o knihách a další marketingové aktivity. Do Fragile chtěla jít především proto, že se těší na kreativní práci, při které se naučí plno nových věcí. Velkou roli při rozhodování hrál prý také fakt, že „Fragile je sympatická agentura plná fajn lidí“. Má proto velkou radost, že se stala naší součástí.

Jako posila social týmu se Káťa bude starat o sociální sítě našich klientů a spolu s Luckou také o náš web a blog.

Jako správný člen našeho social týmu ji baví sociální sítě a moderní technologie vůbec, zároveň miluje knížky, o kterých dlouho psala také blog. Ve volném čase ráda (a dobře!) fotí, prochází se v přírodě nebo cvičí jógu.

Co k životu opravdu nutně potřebuje? Kávu a smysl pro humor. 🙂 Obojí u nás najde, tak ať se jí tu líbí!